奖项:图勒陆军仓库It服务台支持

三昇体育获得了位于图埃尔的图埃尔陆军仓库的服务台支持合同, 犹他州.

三昇体育官方网站将提供帮助台, 哪个是图勒陆军仓库(TEAD)信息管理部(DOIM)与其客户通过新授予的5年合同之间的单点接触.

帮助台提供一级和二级计算机帮助台技术服务(帮助台)，以解决客户的管理和技术问题, 通过电话, 远程, 或者在网站, 在客户的服务台. 问题通过电话进入服务台, 电子邮件帮助台票, 基于web的服务台门票, 或自动化设备监控装置和软件. 作为它的主要目标, 帮助台寻求尽快恢复正常服务，以尽量减少对客户的不利影响, 业务操作, 和流程.